De vergaande digitalisering heeft van UWV voor veel mensen een anoniem instituut gemaakt. Andersom zijn de mensen voor wie UWV in het leven is geroepen, voor de medewerkers vaak niet meer dan een stapel papieren in een dossier en een digitaal profiel in het netwerk.
Speuren naar fouten, afwijkingen en tegenstellingen in suwinet behoort volgens een bron bij UWV tot de dagelijkse kost van werknemers. Suwinet is het enorme databestand met inkomensinformatie dat wordt geraadpleegd door werknemers van de sociale verzekeringsbank, sociale diensten en UWV-medewerkers. ,,Bureaucraten met geen enkel invoelingsvermogen’’, zegt een getergde Zwollenaar.
Lees ook: stijlloos gedrag
Dakloos geraakt door UWV Lees verder bij de Stentor
Op de hoogte blijven van ons laatste nieuws via Facebook? Druk op de “Vind ik leuk“-button. Liever via Twitter? Druk op de “Follow”-button. Klik HIER wanneer u zich wilt aanmelden voor de nieuwsbrief.